Términos y Condiciones de Venta

1. Generalidades

1.1. Estos Términos y Condiciones de Venta (en adelante, "Términos") se aplican a la compra de productos de pastelería y repostería (en adelante, "Productos") ofrecidos por LA PERPISSERIA (en adelante, "la Empresa"), propiedad de Julia Perpinya Rodriguez, con NIF 39924829A, a través de su sitio web laperpisseria.com (en adelante, "el Sitio Web").

1.2. Al realizar un pedido a través del Sitio Web, el cliente (en adelante, "el Cliente") acepta estos Términos y se compromete a cumplir con todas las condiciones aquí establecidas.

1.3. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. La versión más reciente de los Términos estará disponible en el Sitio Web.

2. Registro y pedidos

2.1. Para realizar un pedido, el Cliente deberá registrarse en el Sitio Web proporcionando información válida y actualizada, incluidos, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega y detalles de pago.

2.2. Al realizar un pedido, el Cliente confirma que ha leído y aceptado estos Términos y que tiene al menos 18 años de edad.

3.Precios y pagos

3.1. Los precios de los Productos se indican en el Sitio Web y están sujetos a cambios sin previo aviso.

3.2. El pago se realizará a través de los métodos de pago especificados en el Sitio Web.

3.3. La Empresa se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si sospecha de fraude, actividad ilegal o incumplimiento de estos Términos por parte del Cliente.

4. Entrega

4.1. La entrega de los Productos se realizará en la dirección de entrega proporcionada por el Cliente durante el proceso de pedido.

4.2. La Empresa hará todo lo posible por entregar los Productos dentro del plazo indicado en el Sitio Web; sin embargo, no se hace responsable de retrasos o incumplimientos debido a circunstancias fuera de su control razonable.

4.3. Los gastos de envío serán asumidos por el Cliente y se calcularán durante el proceso de pedido.

5. Cancelaciones y devoluciones

5.1. Dado el carácter perecedero de los Productos, no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones una vez que el pedido haya sido confirmado y abonado por el Cliente, salvo en caso de defectos en el Producto o incumplimiento por parte de la Empresa.

5.2. Si el Cliente recibe un Producto defectuoso o incorrecto, deberá notificarlo a la Empresa en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del Producto. La Empresa se reserva el derecho de solicitar evidencia fotográfica u otra prueba del defecto o error.

5.3. Si la Empresa determina que el Producto es defectuoso o incorrecto, se compromete a ofrecer al Cliente un reembolso total del precio del Producto o un producto de reemplazo, a discreción del Cliente. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el Cliente para la compra del Producto.

6. Responsabilidad

6.1. La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios o ingresos, que puedan derivarse del incumplimiento de estos Términos o del uso o imposibilidad de uso de los Productos.

6.2. La responsabilidad total de la Empresa en relación con estos Términos y cualquier pedido realizado por el Cliente no excederá el precio total pagado por el Cliente por el Producto en cuestión.

7 Ley aplicable y jurisdicción

7.1. Estos Términos y cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de [País o Estado donde se ubique la Empresa].

7.2. El Cliente y la Empresa aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [País o Estado donde se ubique la Empresa] para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con estos Términos.

8. Otros

8.1. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables.

8.2. Estos Términos y cualquier documento al que se haga referencia explícita en ellos constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre el Cliente y la Empresa en relación con su objeto y reemplazan y anulan todos los acuerdos, promesas, garantías, representaciones y entendimientos previos y contemporáneos entre las partes, ya sean escritos u orales, relacionados con dicho objeto.

9. Contacto

9.1. Si el Cliente tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con estos Términos, puede ponerse en contacto con la Empresa a través de la dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles de contacto proporcionados en el Sitio Web.